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FAQ

Domande frequenti

Offrendo risposte concise e informative, questa sezione aiuta gli utenti a trovare soluzioni senza la necessità di contattare l'assistenza clienti, risparmiando tempo

Siamo specializzati nella creazione di applicazioni web personalizzate, piattaforme di e-commerce ad alte prestazioni, sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) su misura, sistemi di gestione delle cliniche e sistemi di gestione dell'apprendimento. Tutte le nostre applicazioni sono applicazioni Web accessibili da qualsiasi dispositivo. La nostra attenzione è sempre rivolta a soluzioni scalabili e sicure su misura per il mercato egiziano e MENA.

Seguiamo una metodologia Agile (Scrum/Kanban) per garantire flessibilità e rapidità di consegna. Ciò comporta scoperta e pianificazione, progettazione UX/UI, sviluppo negli sprint, test continui, distribuzione e manutenzione e supporto post-lancio. Sarai coinvolto e consultato in ogni fase.

SÌ. Offriamo contratti di servizio (SLA) flessibili per supporto continuo, correzioni di bug, patch di sicurezza e miglioramenti delle funzionalità. Mantenere l'integrità e le prestazioni a lungo termine della tua applicazione è una priorità dopo la distribuzione.

Il prezzo di una soluzione personalizzata viene calcolato in base a diversi fattori, tra cui l'ambito e la complessità delle funzionalità richieste, lo stack tecnologico scelto e le ore di sviluppo stimate necessarie. Forniamo una ripartizione dettagliata dei costi in una proposta trasparente dopo la nostra fase iniziale di scoperta.

Utilizziamo un piano di pagamento strutturato per garantire fiducia e impegno reciproci durante tutto il ciclo di vita del progetto:

  • 40% al momento della stipula del contratto: pagamento iniziale per iniziare la fase di scoperta, pianificazione e progettazione.
  • 50% alla consegna: pagamento dovuto una volta che l'applicazione è stata completamente consegnata, testata e pronta per il lancio.
  • 10% dopo la formazione: pagamento finale rilasciato dopo la formazione dell'utente con successo e un breve periodo di garanzia.

Manteniamo la proprietà al 100% dei diritti di proprietà intellettuale (IP) e dell'intero codice sorgente. Concediamo ai nostri clienti i diritti di utilizzo secondo un modello di licenza:

  • Prodotti esistenti: ricevi una licenza a vita o una licenza basata su abbonamento (come concordato) per utilizzare il prodotto acquistato con il nome commerciale stabilito dal contratto.
  • Soluzioni personalizzate: ricevi i diritti di utilizzo del 100% per gestire la soluzione internamente con il nome della tua azienda, ma non hai il diritto di gestirla altrove (ad esempio vendendola a terzi).

Per acquisire la piena proprietà della proprietà intellettuale (IP) di una soluzione personalizzata (ovvero i diritti white label), il cliente deve pagare una tariffa white label separata, che viene discussa e delineata in dettaglio all'interno del contratto di personalizzazione.

Apprezziamo molto la collaborazione con il cliente. Sarai invitato ai nostri incontri settimanali di revisione dello sprint e avrai accesso diretto ai nostri strumenti di gestione dei progetti (come Jira o Trello). Il tuo feedback regolare è fondamentale per testare e guidare il progetto per garantire che il prodotto finale soddisfi perfettamente le tue esigenze aziendali.

Forniamo una strategia digitale completa attraverso l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), il social media marketing mirato (SMM), le campagne pay-per-click (PPC) (annunci Google e piattaforme social) e la creazione di contenuti di alta qualità sia in arabo che in inglese.

Sfruttiamo la nostra profonda conoscenza locale concentrandoci fortemente su Facebook e Instagram, che dominano il panorama locale. Diamo priorità ai contenuti video ad alto impatto, garantiamo messaggi culturalmente sensibili e utilizziamo parole chiave localizzate per prestazioni SEO in arabo superiori.

Assolutamente. Il nostro team comprende copywriter e designer esperti che sviluppano calendari di contenuti, creano immagini accattivanti, gestiscono creatività pubblicitarie e gestiscono il coinvolgimento della comunità su tutte le principali piattaforme per costruire l'autorità del tuo marchio.

Gestiamo tutto ciò che è necessario per una forte presenza digitale, tra cui progettazione grafica, videografia e montaggio, branding completo, progettazione professionale di siti Web, creazione di contenuti, acquisto di media mirati, impostazione di profili aziendali e configurazione e gestione completa dei social media.

Sì, ci rivolgiamo a tutte le scale. Puoi visualizzare il nostro set di pacchetti predefiniti progettati per aziende di diverse dimensioni ed esigenze nel nostro negozio dell'ecosistema alla pagina MazMarketing. Inoltre, siamo sempre disponibili a creare un pacchetto completamente personalizzato per soddisfare con precisione requisiti e obiettivi aziendali unici.

Assolutamente. Offriamo una chiamata di consulenza gratuita per discutere approfonditamente la tua attuale posizione di mercato, i tuoi obiettivi e il tuo budget. Il nostro team strategico fornirà quindi consigli su misura per guidarti verso il pacchetto o la soluzione personalizzata che offre il miglior ritorno sull'investimento.

Per gli incaricati del marketing, offriamo flessibilità con due opzioni di pagamento: pagamenti mensili per una maggiore flessibilità a breve termine e pagamenti trimestrali che spesso includono un leggero sconto e consentono un'esecuzione della campagna più fluida e ininterrotta.

Il nostro portfolio fornisce una visione completa, descrivendo in dettaglio la durata del progetto, la sfida del cliente e la soluzione specifica che abbiamo implementato. Ancora più importante, ogni studio è visivamente ricco e presenta:

  • Impatto aziendale: una chiara spiegazione di come la soluzione ha aiutato l'azienda
  • Software e immagini Web: schermate dei nostri siti Web sviluppati e dashboard dei sistemi interni.
  • Risorse di brand e marketing: esempi dei nostri progetti di social media, materiali promozionali (mockup e foto di vita reale) ed estratti dai file finali delle linee guida per il branding.

Sì, il nostro portafoglio è molto diversificato. Abbiamo fornito piattaforme di e-commerce, sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS), sistemi di gestione della clinica, soluzioni CMS e implementazioni ERP complete, combinate con robuste campagne di marketing digitale.

La nostra esperienza abbraccia settori chiave tra cui quello medico, della moda, dell'istruzione, dell'auto e della formazione professionale. Dal punto di vista geografico, abbiamo progetti di successo implementati in Egitto, Arabia Saudita, Australia e Stati Uniti. Ti invitiamo a controllare il nostro portafoglio per vedere esempi specifici e pertinenti.

Il nostro obiettivo è aggiornare mensilmente i nostri progetti e le sezioni Portfolio con gli ultimi progetti completati che dimostrano un successo misurabile, garantendo che i potenziali clienti vedano sempre il nostro lavoro più recente e pertinente.

Il nostro stack di backend principale è PHP (Laravel/Symfony) e Node.js (Express). Per il frontend, utilizziamo moderni framework JavaScript come Vue.js, React e Next.js, abbinati a framework CSS orientati all'utilità come Tailwind CSS.

Sfruttiamo i principali fornitori di servizi cloud come AWS e DigitalOcean per un'infrastruttura scalabile. Le nostre implementazioni utilizzano moderne pipeline CI/CD con strumenti come GitHub Actions/GitLab CI e contenitori con Docker per garantire rilasci rapidi, affidabili e sicuri.

Utilizziamo principalmente database relazionali come MySQL/PostgreSQL per i dati transazionali. La sicurezza è fondamentale, quindi implementiamo misure solide tra cui la crittografia dei dati, l'autenticazione integrata di Laravel e il rispetto delle linee guida OWASP per proteggere tutte le applicazioni.

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